Winter sale 20-70% Bestsellers »
OUTLET 20-70%  -   JULSHOP 30-70%
Sök

Ångerrätt, garanti och retur

Öppet köp

Vi tillämpar öppet köp i 14 dagar på samtliga produkter från ordinarie sortiment. Undantaget från öppet köp gäller för kundanpassade beställningsvaror. Du ser om varan är en beställningsvara i produktinformationen under produkten. Är du osäker på vilka produkter som är beställningsvaror, vänligen kontakta oss på support@newport.se.

Distansavtalslagen ger dig full rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Meddela oss om eventuell retur till support@newport.se. Newport återbetalar köpesumman inom 30 dagar i det fall konsumenten på riktiga grunder häver köpet.
 Ångerrätten gäller endast om nedanstående krav uppfylls:

  • Varan är obegagnad och felfri.
  • Faktura/kvitto finns och kan uppvisas.
  • Förpackningen är oskadad

Ångrar du ditt köp får du hela köpesumman tillbaka, men leveranskostnaden för returen står du själv för. Den returnerade varan skall vara i lika gott skick som när du mottog den, och ska returneras med sitt originalemballage. Vänligen kontakta oss innan retur så återkommer vi med instruktioner kring hur returen ska ske. Kontakta oss på support@newport.se.

Produktgaranti / Reklamation

  • I ärenden gällande garanti/reklamation kontaktar ni oss på support@newport.se
  • Newport följer de av Konsumentköplagen uppsatta regler för garantier och reklamationer.
  • Faktura/kvitto skall alltid uppvisas vid åberopande av garanti.
  • Bifoga tydliga bilder på vad som är fel på produkten.

Retur av varor

Kontakta oss på support@newport.se för att få instruktioner kring hur returen ska ske. Retur som skickas utan kontakt med oss godkänns ej.

Tvist

Vid en eventuell tvist följer Newport den Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Kundservice
Tel: 075-66 60 300
Öppettider Måndag-Fredag 10:00-15:00

E-post: support@newport.se
Fri frakt över 600 kr
Order inom Sverige med ett ordervärde över 600 kr skickas fraktfritt.
Betalning & Säkerhandel
Vi accepterar för närvarande VISA, MasterCard, American Express och Klarna. När du betalar med kort hanteras betalningen av vår betalningspartner DIBS för att garantera snabb och säker betalning.